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Ayuda de GibberLock

Aprende a enviar tu primer mensaje, compartir un juego de claves y resolver problemas al descifrar.

¿Cómo envío mi primer mensaje?

Desbloquea el almacén de claves, elige un juego de claves y escribe el mensaje en el campo de texto en claro. Cífralo y copia el resultado. Envía el texto cifrado, no el mensaje original.

¿Qué necesita la persona que recibe el mensaje?

Ambas personas necesitan el mismo juego de claves. Expórtalo en un paquete protegido para que la otra persona lo importe. Envía la frase de contraseña por un canal distinto al del paquete. Para descifrar el mensaje, pega todo el texto cifrado.

¿Por qué no puedo descifrar el mensaje?

GibberLock rechaza los mensajes que no superan la comprobación de autenticidad. Comprueba que has elegido el juego de claves correcto y que has copiado el texto cifrado completo. Vuelve a intentarlo con un mensaje de prueba nuevo que no contenga información confidencial.

¿Cómo hago una copia de seguridad de mis juegos de claves?

En la configuración puedes hacer una copia de seguridad del almacén local y restaurarla más adelante. Si solo quieres compartir un juego de claves, exporta únicamente ese juego. Puedes bloquear el almacén manualmente o configurar el bloqueo automático.

He olvidado la contraseña del almacén

La contraseña del almacén no se puede recuperar. Crear un almacén vacío no desbloquea el anterior. No borres el almacén ni la copia de seguridad mientras intentas resolver el problema.

¿Cómo informo de un problema?

Indica qué versiones de GibberLock y de Windows utilizas, qué intentabas hacer y qué mensaje de error apareció. No envíes contraseñas, paquetes de claves, copias de seguridad del almacén ni mensajes confidenciales.

Ayuda por correo electrónico

Contacto: szabi@movieaccountant.com.